Brändipositiointi kuulostaa monen korvaan monimutkaiselta markkinointitermiltä, mutta todellisuudessa kyse on hyvin yksinkertaisesta asiasta:
millainen asema teidän brändillä on kilpailijoihin verrattuna ihmisten mielissä.
Jokainen brändi on jo positioitunut – halusitte tai ette. Kysymys kuuluukin, onko positio syntynyt tietoisesti vai sattumalta. Tässä artikkelissa käydään läpi, mitä brändipositiointi tarkoittaa, miksi se on tärkeää ja miten pk-yritys voi määritellä oman brändiposition selkeästi ja käytännönläheisesti.
Mitä brändipositiointi tarkoittaa?
Brändipositiointi tarkoittaa sitä, miten brändinne sijoittuu suhteessa kilpailijoihin asiakkaiden ja sidosryhmien mielissä. Se kertoo:
- mistä teidät tunnetaan
- mihin teidät verrataan
- miksi joku valitsisi teidät kilpailijan sijaan
Esimerkiksi päivittäistavarakaupoissa Prisma, Citymarket ja Lidl mielletään hyvin eri tavoin, vaikka ne kaikki myyvät pitkälti samoja tuotteita. Sama pätee lähes kaikilla toimialoilla.
Brändipositiointi näkyy arjen valinnoissa
Hyvä esimerkki brändipositioinnista on kahvikuppi.
Ikean ja Marimekon kahvikupista saa kahvin juotua aivan yhtä hyvin, mutta mielikuvat ovat täysin erilaiset. Ikea edustaa edullista ja käytännöllistä vaihtoehtoa, Marimekko taas laatua, designia ja tietynlaista arjen luksusta.
Molemmat ovat tehneet tietoisia valintoja siitä:
- kenelle tuote on tarkoitettu
- millainen mielikuva tuotteesta halutaan luoda
- mitä asiakas on valmis maksamaan
Juuri tätä brändipositiointi on käytännössä.
Miksi brändipositiointi on tärkeää?
Brändi muodostuu joka tapauksessa ihmisten mielissä. Ilman selkeää positiointia:
- mielikuvat ovat hajanaisia
- eri ihmisillä on täysin erilainen käsitys brändistä
- yritys ei itse ohjaa sitä, miten se nähdään
Kun brändipositiointi on määritelty:
- yritys tietää, millainen brändi se on
- päätöksenteko helpottuu
- viestintä ja visuaalisuus pysyvät johdonmukaisina
- kilpailijoista erottautuminen on selkeämpää
Brändipositiointi toimii siis pohjana lähes kaikelle muulle brändityölle.
Miten brändipositiointi tehdään käytännössä?
1. Tunne kilpailijasi
Brändipositiointi alkaa kilpailija-analyysista. Valitse vähintään 3 keskeistä kilpailijaa ja tutki:
- heidän nettisivujaan
- somekanaviaan
- visuaalista ilmettään
- sävyä ja viestintää
- lupausta ja hinnoittelua
Kysy itseltäsi:
Minkälainen mielikuva tästä brändistä syntyy?
Tässä vaiheessa voi hyödyntää myös tekoälyä analyysin tukena tai kerätä kokemuksia asiakkaiden näkökulmasta testaamalla kilpailijoiden tuotteita ja palveluita.
2. Määrittele, mikä erottaa teidät muista
Erottautuminen ei aina synny tuotteesta tai palvelusta. Monilla aloilla perustuote on hyvin samanlainen:
- hiustenleikkaus
- hotelliyö
- kahvikuppi
Tällöin erot syntyvät mielikuvista:
- tunnelmasta
- visuaalisuudesta
- tavasta viestiä
- kokemuksesta
- tunteista, joita brändi herättää
Vältä kliseitä.
“Luotettava” ja “asiakaslähtöinen” eivät ole erottautumistekijöitä – ne ovat oletuksia.
3. Hyödynnä positiointiasteikkoa
Yksi konkreettinen työkalu brändipositiointiin on ajatella brändiä asteikolla, esimerkiksi automerkkien kautta:
- Ford = edullinen ja perus
- Audi / Mercedes = laadukas ja arvostettu
- Ferrari = eksklusiivinen ja harvinainen
Missä kohtaa teidän brändi sijoittuu?
Ole rehellinen.
Brändiposition täytyy vastata todellisuutta – hinnan, laadun ja asiakaskokemuksen on tuettava sitä mielikuvaa, jota rakennatte.
Brändipositiointi auttaa kohderyhmän valinnassa
Kun tiedätte, mikä teidän brändipositionne on, on myös helpompi ymmärtää:
- ketkä ovat teidän oikeita asiakkaitanne
- kenelle brändi ei ole tarkoitettu
Kaikkia ei tarvitse – eikä kannata – miellyttää. Selkeä positiointi vetää puoleensa oikeaa kohderyhmää ja karsii väärät odotukset.
Brändipositiointi pohjustaa brändilupauksen
Kun brändin asema suhteessa kilpailijoihin on kirkas, voidaan muodostaa brändilupaus, joka kiteyttää:
- mitä brändi lupaa asiakkaalle
- millä tavalla se eroaa muista
- miksi siihen kannattaa luottaa
Brändipositiointi ei siis ole irrallinen harjoitus, vaan keskeinen osa toimivaa brändistrategiaa.
Brändikäsikirjat, Brändityöpajat, Brändistrategiat yrityksille
Brändihuvila toteuttaa brändityöpajoja sisältäviä brändäysprojekteja yrityksille. Projektin lopputuloksena syntyy poikkeuksellisen kattava ja selkeä brändikäsikirja.
Aloitetaanko teidänkin yrityksen Brändimatka? Lue lisää täältä tai ota yhteyttä täällä.
